ORSIAM S.A. plonge les participants dans une situation où ils ont en main la gestion globale, bien que très simplifiée, d'une entreprise. Les buts poursuivis sont de :

• créer l'occasion de mettre en oeuvre des techniques connues ;
• provoquer la synthèse des principes de gestion enseignés ;
• permettre aux participants de se familiariser avec le travail en équipe et d'apprendre à vivre avec les conséquences des décisions antérieures.

Au départ, il y a plusieurs entreprises rigoureusement identiques: chacune d'elles vend deux produits (X et Y). Elles opèrent sur les mêmes marchés.
Chaque groupe prend en main la gestion d'une de ces entreprises à un moment critique : la capacité de production vient d'être réduite, suite à un incendie.
La gestion consiste à prendre, pour chaque période - une période équivaut à un trimestre - un ensemble de décisions aussi cohérent que possible. Ces décisions portent tant sur la production que sur les achats, la distribution, le personnel, les finances et les investissements.
Il va sans dire que l'objectif ultime des gestionnaires doit être d'abandonner l'entreprise, au terme du jeu, dans un état de prospérité susceptible de réjouir le conseil d'administration (les professeurs).

Concrètement, pour chaque période, chaque groupe remet une "feuille de décision" (cfr. annexe 1) au directeur du jeu. Après contrôle, les décisions sont introduites dans l'ordinateur et le programme de simulation fournit un listing de résultats (cfr. annexe 2) pour chaque entreprise.

Ce listing comprend, dans l'ordre :

1. le "Bilan Initial" (BI) ou situation en début de trimestre t (en principe, identique au bilan final de la période t-1);
2. un "résumé des Implications des Décisions Antérieures" (IDA) décrivant l'état des ressources et des stocks à la fin de la période précédente, soit en fin de t-1;
3. un "Résumé des Décisions du Dernier Trimestre" (DD) qui n'est autre qu'une copie de la décision qui vient d'être prise (concernant le trimestre t);
4. les "Comptes de l'Exploitation" (E) qui fournissent les coûts directs de production, la valeur des stocks de matières premières et de produits finis, la contribution au profit de chaque département et le résultat d'exploitation global;
5. le "Compte de Résultats" (CR) : il fait apparaître le bénéfice ou la perte du trimestre t;
6. le "Bilan Final" (BF) : situation en fin de trimestre t;
7. les "Conséquences des Prises de Décisions" (CD) indiquent à la fois ce qu'il s'est réellement passé en t, (il se peut que les décisions soient irréalisables, auquel cas des corrections sont apportées par le programme de simulation), et ce dont l'entreprise dispose pour continuer son activité en t+1.

Les différents objectifs que la firme peut poursuivre sont résumés sous les titres suivants :

• efficacité opérationnelle (à court terme) ;
• indépendance financière ;
• efficacité de la stratégie marketing ;
• résultats économiques ;
• implications de la gestion au niveau social.

Chaque critère est basé sur un certain nombre de sous-critères :

• ainsi, le résultat relatif au critère "efficacité opérationnelle (à court terme)" dépend notamment du "taux d'occupation des machines, du nombre d'heures de travail perdues, du prix de revient des produits finis;
  
• "l'indépendance financière" dépend principalement de la gestion à moyen terme et du degré de liberté de l'entreprise d'un point de vue financier. Le découvert de trésorerie, la liquidité, le ratio d'endettement comptent parmi les données retenues;
  
• les résultats associés au critère "efficacité de la stratégie marketing" nous indiquent dans quelle mesure l'entreprise contrôle sa position sur le marché. Voici quelques observations dont on tient compte à ce niveau: la part de marché, la marge commerciale;
  
• les "résultats économiques" donnent une appréciation globale de la gestion à court et à moyen termes. Parmi les indicateurs associés à ce critère, notons le bénéfice après impôt et le rendement des investissements;
  
• les résultats relatifs au critère "implications au niveau social" donnent une idée du climat dans lequel évolue l'entreprise. On tient notamment compte des observations suivantes : le niveau des rémunérations, les conditions de travail (heures supplémentaires) et le nombre de personnes engagées et licenciées.

Dans son appréciation de la gestion de l'entreprise, le conseil d'administration tiendra compte de l'importance relative des objectifs poursuivis telle qu'elle est exprimée par les poids accordés à chaque objectif par les membres de l'équipe de gestion.

On vous prie dès la première décision de présenter une proposition concernant la politique générale de l'entreprise. Vous formaliserez cette proposition en attribuant des coefficients de pondération aux différents critères cités ci-dessous. La somme de ces coefficients doit être égale à 100 et aucun des coefficients ne peut être inférieur à 5.

Il vous est possible de modifier la politique de l'entreprise au cours de la simulation de gestion; en effet, vous pouvez présenter annuellement une nouvelle proposition au conseil d'administration. Pour ce faire, il vous suffit d'indiquer vos nouveaux coefficients de pondération sur un tableau identique à celui présenté en annexe 3. Vous remettrez cette nouvelle proposition en même temps que les prises de décision relatives au 1er trimestre de l'année considérée. Si vous ne faites aucune proposition en début d'année, les coefficients de pondération précédents sont maintenus.

L'entreprise ORSIAM est divisée en trois départements :

1. le département achats est responsable de l'approvisionnement en matières premières et du stockage de celles-ci;
2. le département production organise la production :
• il achète les matières premières au département achats à un prix de transfert standard, il achète éventuellement des produits finis à l'extérieur;
• il veille à maintenir l'effectif de personnel nécessaire pour réaliser la production planifiée;
• il propose les investissements en équipement;
• il cède les produits finis au département distribution à un prix de transfert;
3. le département distribution est responsable de la commercialisation des produits finis.

• Les décisions et les feuilles de décision doivent être remises très ponctuellement.
  La direction du jeu ne prend aucune responsabilité pour toute conséquence fâcheuse résultant d'un retard dans l'introduction des décisions ou résultant d'une feuille incomplète ou peu lisible.
  
• L'unité de compte (UC) utilisée dans ORSIAM a une valeur d'environ 5EUR.
  
• Le jeu commence au premier janvier 20x1
  
• Une période = un trimestre.